Řekněte o nás Vaším obchodním partnerům.
Ideálním zákazníkem je ten, co u nás utrácí nejvíce a dobře se s ním jedná. Takového zákazníka si musíme hýčkat a chránit. Ideální stav je, kdyby šel takovýto zákazník naklonovat. Za malý dárek nebo malou výhodu nebo jen tak bychom se mohli čas od času takového...
Prodávat více? Jde to.
Nejčastější chybou obchodníků je jedinečné cílení kampaní na nové zákazníky. Často se setkávám s potřebouuživatelů internetových obchodů, hledat stále nové zákazníky. Smýšlí tak jako by měl každý získaný zákazník u nich nakoupit pouze jednou. Pokud se ale podíváme na...
Znáte potřeby Vaších zákazníků?
Zákazník, který náš elektronický obchod navštíví potřebuje často jen vyřešit problém nebo uspokojit nákupní potřebu. Cesta ke zvýšení prodeje e-shopu vede také přes rozcestník, který pomůže návštěvníkovi rozhodnout se, pokud si náš zákazník neví rady. Ke...
